Если у вас есть хороший и нужный продукт, то это ещё не значит, что у вас отбоя не будет от покупателей. В этой связке обязательно нужен ещё один компонент — хороший сервис. В этом посте приведены примеры не просто хорошего сервиса, а сервиса с оценкой «супер». Вот как нужно делать для людей!
Грелка для рук в московском парке
В меню этого кафе есть раздел «для тех, у кого 4 лапы»
В Японии такие наборы с огнетушителями и аптечками на случай пожара установлены на многих улицах
В этом магазине спасают одинокие бананы
«Этот пес работает в отеле в Словении, где я остановился. Его обязанность — приветствовать каждого гостя, и он отлично справляется!»
Эту пиццу доставят за 30 минут и менее. В противном случае заказчик получит ее бесплатно
По случаю праздника на яйцах напечатали поздравление
При покупке газировки в вендинговом автомате запускается небольшая лотерея. В случае победы вы получаете еще одну газировку
Ресторанный чек с информацией о том, сколько калорий, жиров, белков и углеводов в заказанном блюде
В этом аэропорту по 3 розетки на каждую пару кресел
В ресторане в Торонто есть ящички в столах, куда можно убрать телефон, чтобы он не отвлекал от еды и не испачкался. Официант напомнит забрать его в конце обеда
Кофейня в Ванкувере делает скидку, если на улице идет дождь
Авиакомпания прямо в аэропорту заменила поврежденный по ее вине чемодан пассажира на новый
«Мой отель в Китае выдает гостям карточки, которые нужно отдать таксисту, чтобы он доставил тебя обратно»
Чек-напоминалка для тех, кто ходит в магазин без списка продуктов
http://klikabol.com/2019/01/15-primerov-kogda-servis-zasluzh...
