В начале 2017 года на рынке появились новые смартфоны под брендом Nokia. Как журналисты, так и рядовые пользователи проявили интерес к новинкам, ведь когда-то под этим брендом выпускались по-настоящему легендарные устройства.
К сожалению, многие вещи, связанные с новыми смартфонами, остались за кулисами. Рядовому пользователю в лучшем случае известно, что за этими девайсами стоит финская компания HMD Global, более продвинутому – что мобильные устройства как-то связаны ещё и с Foxconn, а точнее с её дочкой FIH Mobile. Деталями маркетологи, продвигающие смартфоны Nokia, делиться не любят. Чаще всего они ограничиваются заявлениями, уверяющими нас в наличии «команды по разработке устройств у HMD Global», «преданности ценностям Nokia», а также рассказывают, что производство Nokia запущено на фабриках Foxconn (так же, как это делают Apple и другие игроки мобильного рынка).
Также стоит понимать, что мы в HMD разрабатываем нашу продукцию от самого начала и до самого конца. Мы сотрудничаем с Google, Android, Nokia и Foxconn. Последняя является нашим партнёром по производству. Но процесс производства полностью контролируем мы. Вы наверняка знаете, что многие наши конкуренты также используют услуги этого производителя.
Из интервью Pekka Rantala, директора по маркетингу HMD Global, изданию 4PDA.
Мне стало интересно, правдивы ли эти утверждения, и вместе со знакомым мы принялись копаться в документах по этому поводу. Кто же всё-таки разрабатывает, затем производит и продаёт новые смартфоны под брендом Nokia?
История мобильного подразделения Nokia
Прежде, чем познакомиться с нынешней ситуацией со смартфонами Nokia, нужно узнать, что происходило с ними в последние несколько лет.
В 2014 году Microsoft приобрела мобильное подразделение Nokia за €5.4 миллиарда. Nokia Devices & Services переименовали в Microsoft Mobile, и подразделение продолжило работать в составе редмондского гиганта.
Уже на данном этапе хочется обратить внимание на одну деталь. Nokia Devices & Services вело деятельность в двух направлениях – смартфоны и обычные телефоны (более простые звонилки или feature phones). Эти категории были разделены – к примеру, в Microsoft перешли отдельно директор по смарт-девайсам Jo Harlow и директор по звонилкам Timo Toikkanen. Разделение сохранялось и внутри Microsoft Mobile – отделы по смартфонам и кнопочным звонилкам работали отдельно.
Уже в 2015 году Microsoft под руководством нового генерального директора начала постепенно сворачивать работу со смартфонами, а к середине 2016 года этот процесс был почти завершён. Часть сотрудников была раскидана по другим командам внутри компании, большинство — уволены. Однако это не коснулось (или коснулось не так сильно) подразделения, занимающегося кнопочными звонилками. Оно и далее выпускало всё новые и новые модели. Зачем? Вместо того, чтобы просто закрыть остатки Nokia Devices & Services, Microsoft решила продать их.
Сделка между Microsoft, Nokia, HMD Global и FIH Mobile
Продажа остатков Microsoft Mobile компаниям FIH Mobile и HMD Global стала отправной точкой всего бизнеса, связанного с новыми смартфонами под брендом Nokia. Об этой сделке писали много, но мы обратимся лишь к официальным источникам, одним из которых является пресс-релиз Microsoft.
В этом пресс-релизе чётко обозначено, что Microsoft продаёт лишь бизнес, связанный со звонилками. Речи о смартфонном подразделении, которое к тому времени уже заканчивали ликвидировать, здесь не идёт. Соответственно, никакой финской команды по разработке смартфонов HMD Global или FIH Mobile получить от Microsoft не могли. Я допускаю, что единичные случаи перехода в обозначенные выше компании имели место быть, но смартфонное подразделение Nokia / Microsoft кануло в лету окончательно и бесповоротно ещё до обсуждаемой сделки.
Немного о составе HMD Global
Одна из вещей, с которой никак не вяжутся слова маркетологов о «нашей команде разработки», это состав HMD Global, познакомиться с которым можно на официальном сайте.
Дело в том, что среди руководителей компании отсутствуют люди, как-либо связанные с техническими направлениями. Вы найдёте директоров по маркетингу, финансам, запуску продуктов, но не сможете отыскать главного по технологиям или разработке. Почему?
Соглашение между Nokia, HMD Global, FIH Mobile и TNS
Хотя новости о сделке между Microsoft, HMD и FIH разошлись по всему интернету, на соглашение между Nokia, HMD и FIH почему-то обратили внимание совсем немногие. При этом именно оно проливает свет на происхождение новых смартфонов. К счастью, документ доступен для скачивания в разделе для инвесторов на официальном сайте FIH Mobile. Уже второй его абзац раскрывает суть сотрудничества трёх компаний:
…Этот бизнес будет основан на:
(i) бренде «Nokia» и некоторой интеллектуальной собственности Nokia Technologies;
(ii) технологиях, производстве, цепочках поставок и научно-исследовательской деятельности (R&D) FIH Mobile и TNS;
(iii) коммерческих возможностях, которые будут приобретены HMD и TNS для распространения мобильных телефонов и планшетов Nokia.
В соглашении присутствуют чёткие формулировки, раскрывающие информацию о разработке новых устройств Nokia. За этот процесс (R&D) отвечает FIH Mobile, а не какие-либо команды HMD Global. Аналогичной информацией располагает и Nokia. Так, в одном из своих документов (25-ая страница) бывший гигант индустрии рассказал о модели лицензирования бренда на мобильном рынке, подтвердив слова FIH.
Чтобы получить наиболее полную картинку сотрудничества сторон, остаётся лишь узнать, чем занимается группа компаний TNS.
TNS Mobile Oy
Мы решили изучить отчёты FIH Mobile за 2016-2017 года. Они, как и соглашение между Nokia, HMD, FIH и TNS, находятся в открытом доступе.
Мы бегло просмотрели документы и нашли достаточно информации о TNS и её сотрудничестве с HMD Global и FIH Mobile. Ниже я приведу основные тезисы, а оригинальные цитаты вы можете найти непосредственно в отчётах или под спойлерами.
Мы узнаём, что:
- В 2016 году FIH Mobile создала дочернюю группу компаний TNS, в которую входят как минимум TNS Mobile Oy и TNS Mobile International Oy. Первая занимается распространением и продажей устройств, а вторая – маркетингом. TNS также контролирует завод во Вьетнаме, который был приобретён у Microsoft.
- TNS предоставляет компании HMD Global услуги по продаже устройств. Каналы распространения TNS основаны на приобретённых у Microsoft сетях дистрибуции.
- Смартфоны под брендом Nokia производятся на фабриках в Индии и Китае. На бывшем заводе Nokia / Microsoft во Вьетнаме собираются лишь кнопочные звонилки.
Согласно указанным документам, новые смартфоны (именно смартфоны, а не звонилки) под брендом Nokia появляются на свет следующим образом:
- FIH Mobile занимается исследовательской деятельностью и разрабатывает девайсы. В её составе нет старых финских команд Nokia по смартфонам, так как Microsoft продала лишь бизнес, связанный со звонилками.
- Спроектированные устройства собираются на фабриках в Китае и Индии.
- FIH Mobile продаёт аппараты финской HMD Global.
- HMD Global отдаёт купленные у FIH Mobile смартфоны группе компаний TNS (дочкам этой самой FIH). TNS же получает прибыль, продавая их конечным покупателям.
HMD Global похожа на «финскую ширму», которой маркетологи пользуются для вызова эффекта ностальгии по легендарному бренду у покупателей. Основная деятельность, связанная со смартфонами, — R&D, производство и распространение — сосредоточена в руках FIH Mobile и её дочек TNS.
Вывод
Осторожнее относитесь к словам маркетологов, продвигающих новые смартфоны под брендом Nokia. Официальные документы содержат описания операций, о которых не расскажут в рекламе, но которые могут повлиять на ваше мнение о тех или иных устройствах.
Отдельно добавлю, что приведённые факты могут использоваться лишь для анализа происхождения новых смартфонов Nokia. Новые звонилки под этим брендом (Nokia 3310, Nokia 8110) с большой долей вероятности разрабатываются и даже производятся теми же, кто делал это в составе Nokia и Microsoft, так как соответствующее подразделение на данный момент находится в составе FIH Mobile / HMD Global.
Как открыть банку голыми руками